钱江晚报·小时新闻评论员 项向荣

据钱江晚报·小时新闻报道，嵊州市三江街道盛都花苑北区是一个典型的老小区，它在去年落实“加装电梯”时创造了一个样板：7天时间，签约的人数就超过了2/3，现在，15个单元全部装成。它是怎么做到的？有哪些经验可供借鉴？

嵊州盛都花苑北区的经验之一是专业的事情让专业的部门来解释。反对“加装电梯”的声音主要集中在一楼和二楼，他们有些担心影响采光，那么到底影响多久？住建部门请了专业的测试机构，检测的结果是，影响半个小时。有些人担心噪音，“那么我们就实实在在地告诉他们，确实有影响，但是影响不会很大，而且加了电梯对小区的形象和档次会带来很大提升的。”

经验之二是打“情感牌”。街道抽调了经验丰富的工作人员，成立一个“专班”，就是上门做居民的思想工作，挨家挨户去敲门，签约。另一方面，工作组动员楼上的邻居，去做一楼二楼的工作。“毕竟住了二十来年，大家都是邻居，还是有点人情面子的。”

在社区层面的统筹以及全面的解决方案基础上，“专班”工作组又发挥了强大思想工作的威力，终于打通了居民间的相互理解，让邻里间对于老旧小区加装电梯之间的意见分歧弥合。

今年政府工作报告提出，要加大城镇老旧小区改造力度，这也是连续四年老旧小区改造写入政府工作报告中。但是老小区加装电梯一直以来是呼声很高，梗阻不少，这个梗阻主要集中在居民的思想不统一上面，从而比较严重地影响了电梯加装进程。

其实如今的加装电梯，采光、噪音、还有隐私的影响，在技术更新迭代的今天，早已不是老的观念里的那般回事。所以多打打情理牌，对加装电梯工作大有好处。毕竟理性的人都明白，邻里之间的得失计较，远不如和睦来得重要。邻里之间，让他一尺又何妨？古人一尺地都可以让，何况半小时的阳光？

本文为钱江晚报原创作品，未经许可，禁止转载、复制、摘编、改写及进行网络传播等一切作品版权使用行为，否则本报将循司法途径追究侵权人的法律责任。